Горячие линии отзывы сотрудников о работе
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Работа по тк, удалёнка не привязывает к фактическому месту жительства.
Минусы работы:
Обучение можно было бы получше сделать, практики побольше, программы получше и побыстрее. Если берёте удалёнщиков, сделайте адекватное обучение, колл-центр должен быть заинтересован в хорошей работе своих сотрудников. Лучше 20000 людей которые хорошо работают, чем 20 человек которые работают за всех.
Май 2024
Оператор call-центра
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Удобный график работы нет нормального обучения, приходится всё осваивать самим, не лояльное отношение к новым сотрудникам
Минусы работы:
Всё от обучения до уровня заработной платы, до отношений в коллективе
Май 2024
Отзыв сотрудника
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Коллектив был хороший, быстрое обучение, не требуется опыт работы
Минусы работы:
Самая низкая зарплата, что я видела. На тот момент 65 рублей за час, в связи с этим все сотрудники жутко перерабатывали, чтобы получить более менее нормальную денежку. Работа жутко нервная, не для всех. Клиенты попадаются всякие.
Ноябрь 2023
Оператор интернет-магазина
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Хорошие наставники,везде и всегда помогали. Можно по возможности менять график.
Минусы работы:
Больше времени на отдых для операторов,работа и без того нервная.
Ноябрь 2023
Оператор
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Хороший коллектив, лояльное руководство
Минусы работы:
Экономия на всем, даже программы на компьютер надо устанавливать самостоятельно, оплата ниже разумного
Апрель 2023
Оператор call-центра
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Удобно ставить график , сама выбираешь даты , когда работаешь
Минусы работы:
Зп и отношение к сотрудникам
Апрель 2023
Оператор call-центра
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Мало что нравилось. Единственный плюс зп несколько раз в месяц
Минусы работы:
Удобные рабочие места и возможность попасть в туалет если стало плохо
Сентябрь 2022
Отзыв сотрудника
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
сменный график удалённая работа
Минусы работы:
работу склада, наличие товаров
Сентябрь 2022
Оператор call-центра
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Коллектив (не начальство), бесплатный чай, расположение, наставник
Минусы работы:
Хотелось бы чтобы появилось более уважительное отношение к сотрудникам и престать перемывать им кости при них же
Март 2022
Оператор call-центра
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Удобный график - можно было подстроить под себя . Близко добираться от дома
Минусы работы:
Поднять заработную плату, предложить мой пакет
Март 2022
Оператор call-центра
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Свобода в выборе рабочего графика. Возможность брать отгулы, отменять смены
Минусы работы:
Поддержка кураторов/супервайзеров 24/7, уменьшение количества программ для работы. Повышение оплаты за труд. Система мотивации.
Январь 2022
Оператор чат-поддержки