Правила публикации отзывов на платформе
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила публикации отзывов регулируют порядок размещения пользовательского контента на платформе JobTrue.
1.2. Размещая отзыв на сайте JobTrue, пользователь подтверждает, что:
- ознакомился с настоящими Правилами;
- принимает их условия;
- обязуется соблюдать требования законодательства Российской Федерации и правила платформы.
1.3. Отзывы на платформе JobTrue предназначены для обмена опытом пользователей о взаимодействии с работодателями.
1.4. Платформа JobTrue является сервисом пользовательского контента (UGC-платформой), предоставляющим пользователям техническую возможность размещать отзывы и оценки.
1.5. Администрация сайта не является автором отзывов и не подтверждает автоматически достоверность опубликованных пользователями сведений.
2. Основные принципы публикации отзывов
Пользователь должен соблюдать следующие принципы при размещении отзывов:
2.1. Личный опыт
Отзывы должны отражать личный опыт пользователя:
- работы в компании;
- прохождения собеседования;
- взаимодействия с работодателем.
2.2. Добросовестность
Пользователь обязуется публиковать информацию добросовестно и не злоупотреблять возможностями платформы.
2.3. Отсутствие манипуляций
Запрещается использование платформы для:
- манипулирования рейтингами;
- искусственного повышения или понижения репутации компаний;
- проведения заказных кампаний.
2.4. Корректность
Отзывы должны быть изложены в корректной форме и не нарушать нормы общения.
3. Что разрешено публиковать
На платформе допускается размещение:
- личного мнения о работодателе;
- субъективных впечатлений о работе;
- описания условий труда;
- оценки руководства и корпоративной культуры;
- описания процесса трудоустройства;
- описания рабочих процессов.
Пользователи вправе:
- выражать мнение;
- делиться опытом;
- критиковать компанию.
Негативная оценка работодателя сама по себе не является нарушением правил платформы.
4. Что запрещено публиковать
На платформе запрещено размещение контента, который:
4.1. Нарушает законодательство РФ
Включая:
- клевету;
- угрозы;
- экстремистские материалы;
- призывы к противоправной деятельности.
4.2. Содержит персональные данные
Без согласия лица запрещается публиковать:
- паспортные данные;
- адрес проживания;
- номера телефонов;
- адреса электронной почты;
- иные персональные сведения.
4.3. Содержит оскорбления
Запрещено размещение:
- унижающих выражений;
- ненормативной лексики;
- дискриминационных высказываний.
4.4. Содержит обвинения в преступлениях
Запрещается без достаточных оснований утверждать, что компания или ее сотрудники:
- совершили преступление;
- занимаются мошенничеством;
- нарушают уголовное законодательство.
4.5. Содержит рекламу
Запрещено размещение:
- рекламных сообщений;
- ссылок на сторонние коммерческие ресурсы;
- PR-публикаций;
- SEO-контента.
4.6. Размещается по заказу
Запрещается размещение отзывов:
- за вознаграждение;
- по заданию компании;
- в рамках репутационных кампаний.
5. Требования к содержанию отзывов
5.1. Отзыв должен содержать информацию, относящуюся к опыту взаимодействия с компанией.
5.2. Не допускается публикация:
- бессодержательных сообщений;
- однотипных отзывов;
- дублирующих публикаций.
5.3. Администрация платформы вправе отклонить отзыв, если он:
- не содержит полезной информации;
- не относится к теме платформы;
- написан автоматически.
6. Оценочные суждения
6.1. Платформа допускает размещение оценочных суждений и личных мнений.
6.2. Пользователь вправе выражать субъективную оценку:
- условий работы;
- руководства;
- корпоративной культуры;
- процессов внутри компании.
6.3. Оценочные суждения не являются утверждением фактов и могут отражать личное мнение автора.
7. Проверка отзывов
7.1. Отзывы проходят базовую модерацию.
7.2. Модерация направлена на выявление:
- нарушений правил платформы;
- запрещенного контента;
- технических нарушений.
7.3. Модерация не предполагает обязательную проверку факта трудоустройства автора.
8. Ответственность пользователей
8.1. Пользователь несет ответственность за содержание размещаемых им материалов.
8.2. Пользователь подтверждает, что размещаемая информация:
- не нарушает права третьих лиц;
- не содержит заведомо ложных сведений.
8.3. В случае нарушения правил администрация сайта вправе:
- удалить публикацию;
- ограничить аккаунт пользователя;
- заблокировать учетную запись.
9. Права администрации сайта
Администрация платформы вправе:
- отклонять отзывы;
- редактировать отдельные фрагменты текста;
- ограничивать публикации;
- удалять отзывы;
- блокировать аккаунты.
Решения администрации принимаются на основании правил платформы и внутренних процедур модерации.
10. Жалобы на отзывы
10.1. Компании вправе направлять обращения о проверке отзывов.
10.2. Рассмотрение обращений осуществляется в соответствии с документом:
«Порядок оспаривания отзывов на платформе JobTrue».
11. Изменение правил
11.1. Администрация сайта вправе изменять настоящие Правила.
11.2. Новая редакция вступает в силу после публикации на сайте.