QSOFT отзывы сотрудников о работе

Это худший опыт работы за последнее время. Адаптация: период адаптации отсутствует как явление, с первых дней сотрудников просят звонить клиентам, под предлогом, что входящие заявки ЛИДы «остывают». При этом руководство требует сразу начинать активно обзванивать клиентов и выполнять показатели. Получается абсурдная ситуация: ты должен продавать продукт, который сам еще не успел изучить. Руководство: Вместо помощи и наставничества сотрудники получают претензии за ошибки, которые возникают из-за недостатка обучения и информации. На собраниях так же стало очевидно, что обратная связь сотрудников никого не интересует. На вопросы по процессам и предложениям по улучшению работы реакция была формальной, а менять существующие проблемы никто не собирается. Оплата труда: отдельное внимания заслуживает вопрос оплаты труда, есть задержки выплат заработной латы. (т.е. аванс и зарплата, могут выдаваться частями). Удивительно, что информация о возможных задержках зарплаты озвучивается уже в процессе работы на общих собраниях. При этом на этапе собеседования подобные критически важные моменты почему-то не обсуждаются. Текучка кадров: после знакомства с внутренними процессами, становится понятно, почему в компании наблюдается постоянная текучка кадров. По моим наблюдениям, средний срок работы многих сотрудников составляет около 1-2 месяцев. Вывод: QSOFT производит хорошее первое впечатление на этапе общения с HR, однако рекомендовать данную компанию я не могу, тем, кто хочет нормально влиться в работу, получать адекватную поддержку, и спокойно работать на результат. Компания ожидает высоких результатов от сотрудников, не обеспечивая их ни знаниями, ни инструментами, ни понятными условиями работы.

Руководству нужно уделять внимание качеству создаваемых продуктов и создавать условия для высокоуровневых специалистов, так как многие быстро выгорают и просто не успевают развить продукты

Уровень компетенций в среднем соответствует порогу входа в компанию. Люди растут, потому что им приходится это делать, т.к. они оказываются перед задачами намного сложнее тех, к которым готовы. Не один тимлид стал тимлидом, когда предыдущий уволился и стало некому подхватить проект. Очень мало кто из сотрудников, кроме руководителей, работает в QSOFT более двух лет. При первой возможности найти более достойное место работы люди уходят. Процессы декларируются, но на практике пока не выстроены, QSOFT в этом смысле ищет себя. Каждые полгода начинаются какие-то изменения, которые могут прижиться, а могут заглохнуть, потому что руководители потеряли к ним интерес. Сотрудники, которым приходится работать непосредственно с топами, знают, что результат встречи может зависеть от их настроения. Если оно плохое, придется терпеть пренебрежительное отношение, обсуждение человека в его же присутствии или даже переход на личности (хотя последнее редкость). Среди топов принято относиться к сотрудникам исключительно как к ресурсам, то есть использовать, не считаясь с интересами. Принятие решений руководством происходит в черном ящике и не скоординировано. На практике сегодня один топ может дать одно распоряжение, а через неделю другой топ спросит, почему вы вообще это делали? Надо было по-другому. В QSOFT есть набор ценностей компании, например, важность команды, ответственность за результат, открытая коммуникация. Ценности эти есть только на словах, систематических действий компании за этим не стоит. Для программистов очень многое зависит от проекта, тимлида и менеджера. Менеджеры ведут проекты в силу своего понимания и опыта, процессы далеко не всегда им в этом помогают. Негатив топов приходится останавливать на себе, не все справляются, не выгорев. Инициатива не возбраняется, но свободных времени и сил на нее почти ни у кого из менеджеров нет. В компании отсутствуют: премии или бонусы, система онбординга в проект (сколько у тимлида нашлось времени, такой и онбординг), система обратной связи, ретроспективы, гайдлайны на случай нарушения личных границ, компенсация питания или фитнеса, обещанные в вакансиях фрукты. Вместо ДМС сотрудникам, работающим более года, дают промокод для телемедицинского сервиса с 6 очными приемами врача в год. Один из топов не скрывает своего непонимания: "Средний возраст сотрудника QSOFT 25 лет, зачем вам ДМС? Есть же бесплатная медицина". Кофе бесплатный, но мерзкий. Посудомойку надо разбирать и собирать самим.

очень не хватает гибридного графика и дмс. на словах есть возможность рости и учиться за счет компании, но на деле доступно это только избранным.

Больше уделять внимание обучению новых сотрудников, а не бросать их в свободное плавание

Оборудование для работы, рабочее место, вентиляцию, программу адаптации

Обратная связь, индивидуальный подход

Отношение к сотрудникам

Корпоративную культуру

Зарплату. Очень маленькая

Больше года не работаю в компании, не знаю как сейчас там, но на момент ухода я не думаю что что-то могло улучшиться, предпосылок к этому не было. Генеральный директор очень крутой, авторитет для всех и умеет решать любые вопросы, но следующий уровень руководителей это шок. Вы должны понимать что вы работаете с джунами и вы будете вариться в этой каше. Повторюсь, QSOFT это лучшее место чтобы стартануть в IT. Просто нужно будет вовремя пойти дальше)

Коммуникация между сотрудниками - отделы не понимают границ ответственностей из-за этого лишние конфликты Процессов/процедур внутри компании много, но выстроены неэффективно, влиять на них особо не дают Методологии не соблюдаются Огромнейшая текучка кадров, сотрудники набираются опыта и уходят Удаленки для менеджеров нет, даже если вся команда удаленная Неудобная забагованная система трекинга Неудобный корпоративный чат на портале Повышение зп необходимо просить ДМС нет, никаких других компенсаций тоже нет Нет системы наставничества Руководители замотаны и перегружены работой Часто задачи спускаются с самого верху со сроком "вчера"

По сути, пришла в отдел, в котором высокая текучка, мало кадров, никто не знает форматы работы. Компания не подготовила список обязанностей, руководитель не ставил задачи, не давал развернутую обратную связь, исключительно субъективную. Однажды забрал все задачи и оставил только одну, хотя был запрос дать еще. Постановка задач никакая, выбор тех, кто проходит испытательный срок, исключительно субъективный. В общем, не советую. Не знаю, как компания еще держится на плаву и не удивлена, что в отделе под руководителем такая большая текучка.

Улучшить менеджмент и поменять руководство. Большинство руководителей некомпетентны

Выстроить более прозрачную работу с менеджерами проектов Возложить обязанности за получение оплаты на коммерческий департамент

Отношения между сотрудниками, коммуникация

Онбординг новичков, более плавное погружение в работу, уровень компетенции и вовлеченности руководства в процесс, понятную систему грейдов, ввести гибрид, а не по тупой причине загонять всех в офис

Огромная текучка и соковыжималка, люди быстро выгорают или быстро разочаровывают руководство и вылетают.

Руководство не заинтересовано в квалифицированных кадрах. С их крупными клиентами видимо им легче нанять кучу джунов без опыта, которые все сделают чуть ли не за бесплатно. При этом со мной пришло 4 человека одновременно и они ушли меньше чем за месяц. И хоть куча джунов набирают, их точно так же после этого увольняют, прося написать по собственному желанию

заменить таскер (мне не подошла система работы по часам) уровень зп удаленка или хотя бы гибрид просить работать на больничном не круто ДМС