Домовой отзывы сотрудников о работе

Склад бедный и грязный, освещение ужасное, туалеты грязнющие, уборщица раз в неделю приходит, раздевалки с шкафами без ключей. ТСД старые, батарейки на 20 мин хватает. Отопление слабое, на складе всегда холодно, экономят во всём. В праздничные дни людей заставляют сидеть дома, чтоб не платить двойную. Премия на усмотрение руководства, а оно вечно недовольно, штрафы штрафы штрафы. Но это цветочки. Раздают утилизированный товар или брак а потом говорят вы украли, не разбираются , просто статья или увольняйтесь. Так чистят ряды штата и экономят на выплате премии. При мне было уволено 8 сотрудников перед самым новым годом.

Нужно иметь крепкую нервную систему и не реагировать на негатив :)

Уволился так как переехал в другую страну.

Уровень зп поднять хотя бы до средней по городу. Поставить на место обнаглевших сотрудников.

Чистоту и в зале и в месте отдыха, прям не опрятное место отдыха,и шкафчики в раздевалке тесные,не уютно,ДМС, скидку сотрудникам, обновлять форму,у некоторых прям стёрты буквы, оборудование так же не опрятное,сторон,измученное, не работающие сканеры для проверки ценников не работают,не делают.,оочень маленькая ЗП

Если Вы дисциплинированы, и ответственны, и привыкли планировать свой день, то рекомендую не планировать более 10-15% ежедневного рабочего времени , так как все равно не сможете выполнить запланированное из-за непредсказуемости задач руководства и только будете нервничать. Так происходит из-за того, что от руководства сыпятся задачи, как дождь, неожиданно и в большом объеме. 50% задач, что прилетают в закупки от вышестоящего руководства это работа в стол. Вы понимаете это, и ваше ближайшее руководство среднего звена это понимает, но ответ следующего по иерархии начальника всегда примерно такой: " Руководство так хочет, делаем, может пригодится". Чтобы вы понимали , 90% задач от руководства идут в Экселе в огромных таблицах на десятки тысяч строк. Эти таблицы общие. И часто, потратив несколько часов, а то и дней , на эту таблицу, она ломается или менее опытный коллега снесет случайно твои данные. И все делается снова. Очень мало рабочего времени остаётся на решение задач, которые влияют на ключевые показатели роста подчиненных товарных групп, за которые тебе дают квартальную премию. Премия это отдельный квест. Во-первых: сейчас нет фиксированных и стандартизированных kpi. Они могут меняться в процессе квартала. Во-вторых: часто проходит половина квартала, а ты не знаешь, какие kpi будут утверждены. В третьих: сейчас премия дается, если ты во всем и всегда согласен с руководством, молчаливо и покорно все выполняешь, работаешь до поздна и проявляешь лояльность к задачам руководства. Даже, если ты не выполнил kpi, премию могут дать в полном объеме, просто потому, что так захотели. Наоборот, тоже работает: не факт, что ты получишь премию, если выполнил все kpi ( они кстати всегда настолько завышены, что не реальны). В договоре не прописана обязанность работодателя по выплате премии. Да, зарплата, что указывается или озвучивается на собеседовании это максимум ( со всеми премиями и налогами). Поэтому смело уменьшайте данную сумму на 35% ( вычет 13% и не гарантированная ежеквартальная премия)и будете знать вашу реальную сумму, что получите на руки. Вся система работы максимально бюрократизирована. Все должно быть согласовано на бумаге. Это тоже квест, так как, если тебе надо что-то срочно и быстро привезти, то закладывай сразу неделю плюсом на согласования. Работа с КП от поставщиков вся проходит через тендерный комитет( это несколько руководителей из разных подразделений). Даже, если тебе поставщик не нужен и ты сразу понимаешь, что он не интересен, ты все равно тратишь время на бумажку для своего руководства, в которой излагаешь обоснованный ответ. Ведется несколько таблиц в Экселе и разработан бизнес - процесс, которые Не делает работу с КП легче и быстрее. Катман-это любимое слово руководства с 2020 года. Он проводится постоянно, пытаются создавать какие-то графики, но они не особо работают. По факту ты делаешь его, когда захочет руководство. Это тоже большие трудоемкие файлы, по результату которых ты определяешь, точнее согласовываешь с руководством стратегию развития твоей категории. Часто твое видение не совпадает с видением руководства и побеждает сильнейший. Руководство вообще лучше менеджера по закупкам знает, как надо работать с категорией. Тебе не доверяют, тебя проверяют, постоянно подозревают и периодически намекают, что ты не единственный закупщик и очередь стоит из кандидатов. Наверно, поэтому в компании такая большая текучка в отделе закупок.

Отношение к сотрудникам

- Имейте ввиду, что уровень зп, указанный в вакансиях, это максимум, который возможен (оклад+доплаты+премия). - Премия. Как много в этом слове. Каждый квартал меняется система «мотивации» (прости господи, какая там мотивация). Все договоренности по доплатам и премиям, обязательно подписывайте официально на бумаге. Что не написано на бумаге, не считается. - Здесь у каждого своя категория товаров и никто твою работу делать не будет, пока ты в отпуске или на больничном. Ну разве что решат очень срочный вопрос, который не ждет и дня. - Постоянная текучка менеджеров, из-за чего ты постоянно делаешь работу за себя и за ту открытую вакансию, потому что за 14 дней нового сотрудника найти не могут. - Постоянные задания «срочно», «через 2 часа» и, в целом, любовь к заданиям непосредственно от руководства. Т.е. все уверены, что ты тут ничего не знаешь и не понимаешь, поэтому тебе постоянно нужно давать указания. - Нагрузка на каждого менеджера просто колоссальная. Ты делаешь просто всё , начиная от поиска поставщиков, заканчивая формированием возвратов. Все вопросы от поставщиков решает именно менеджер и не важно чего вопрос касается. В редких случаях есть кому переадресовать, если это касается бухгалтерии или заказов товара. - Коммуникации между отделами. Хорошо, если твой сосед работает давно и подскажет кому звонить или писать по возникшему вопросу. В противном случае придётся открыть контакт-лист и сыграть в угадайку, кто же, кто же из отдела маркетинга может помочь тебе с акцией «Зона распродаж», например. А таких вопросов возникает масса и ты вечно в том самом поиске ответственного лица. Спасибо за то, что контакт-лист с фотографиями, это упрощает понимание кого искать в кабинете маркетинга (просто пример, ничего не имею против маркетинга))) - Формализация процессов. Всё о том же. Если тебе поставщик прислал уведомление о расторжении договора, ты начинаешь дёргать соседа с вопросами, а что вообще с этим делать дальше, кому писать/звонить и тд, потому что меняются процессы (бланки, порядок действий», но нигде это письменно не фиксируется, кроме как в эл.почте в форме - теперь так и так… - Ещё 5 лет назад всё было совсем по-другому и сейчас однозначно скажу, что лучше. Конечно же, я могу оценить только с точки зрения нагрузки на менеджеров, стиля руководства, прозрачности kpi и тд. В компании почти не осталось менеджеров, работающих больше 3-4 лет, а это о многом говорит.

Грамотное руководство компанией.

Обратная связь с руководством. Отсутствие систематического подхода в работе. Отсутствие kpi

Отношение к сотрудникам

Уровень дохода, как минимум.

Руководство ставит задачи, через 5 минут отменяет.Определитесь с этим.Мест для отдыха во время перерыва нет,кроме курилки на улице.Можно кормить вкусным горячим обедом,а не остатками из кафе.Относиться к людям нормально,а не как поди-принеси, пошел отсюда,я прав.

Разграничить функционал. На данный момент стойка информации работает за несколько разных должностей - оператор 1с, менеджер интернет-магазина, менеджер стойки информации, продавец-консультант. И все за ОДНУ зарплату ниже рыночной по СПб

лояльность и понимание руководителей при выборе персонала!Ищут роботов!!!В Воронеже это практикуется

Улучшать надо абсолютно всё, начиная с руководства и зарплаты. ЗП, которую указывают в вакансии абсолютно не соответствует тому что вы будете получать. Удобный график тоже не получится, так как пахать надо за пятерых, а ЗП получите за одного. Премии, которые обещаются останутся в ваших мечтах. Обучение есть, но оно жутко устарело. Постоянная текучка персонала.

Отношение руководства к сотрудникам - особенно директоров магазина и тех кто выше Условия труда - тут нечего сказать, это просто катастрофа Зарплата - это отдельный разговор, ибо работать вы будете за пятерых а зарплату получать за одного и премию вы вряд ли когда-либо увидите

отношение руководства к сотрудникам

Внутреннюю коммуникацию

Мизерная зарплата, формы нет у кладовщиков