НВБС отзывы сотрудников о работе
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Стабильная выплата зп, коллектив дружный, всегда готовы прийти на помощь, условия для роста и дальнейшего развития подходящие.
Минусы работы:
Зарплата не в рынке учитывая количество обязанностей которые растут каждый месяц, долгое одобрение и внедрение идей которые значительно повлияют на развитие компании, не здоровая экономия путем сокращения людей и перекладывания их обязанностей на смежных сотрудников.
Июль 2024
Ведущий инженер
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
свобода действий относительно средняя заработная плата на рынке
Минусы работы:
начиная от заработной платы до правильного формирования заявок
Июль 2024
Сервисный инженер
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Близость к дому, правда относительно условная. Возможность достаточно легко начать работу, наставничество, помощь от руководства постоянная.
Минусы работы:
Отсутствие минимального оклада, какого-нибудь вразумительного графика.
Июль 2024
Сервис-инженер
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
График гибкий, своевременная выплаты. Руководитель лояльно относится к проблемам личного характера
Минусы работы:
Улучшить в данной компании необходимо всё, особенно юристов, которые читают контракты
Январь 2024
Сервисный инженер
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Более менее дружный коллектив, предоставление необходимого оборудования, спец одежды
Минусы работы:
Коммуникация между руководством и сотрудниками, в плане помощи при не штатных ситуациях, своевременный отклик и выход на связь при необходимости от руководства к сотруднику, улучшить обучение новых сотрудников! Правдивость при собеседовании о всех усливий труда, по ЗП, и по взаимодействию между сотрудниками в целом и руководящим составом. Оплата проезда хотя бы от дома до офиса и обратно, так как ты едешь за свой счёт от дома до офиса, потом едешь на примерный район работы и там добираешься самостоятельно, в вечернее время соответственно сам оплачивает транспорт
Октябрь 2023
Отзыв сотрудника
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Близость к дому, на этом всё пожалуй. Больше сказать нечего
Минусы работы:
Зп сдельная! С одной стороны это хорошо но… есть заявки которые ты должен делать практически бесплатно!!! То есть тебе за неё платят столько сколько ты потратишь на дорогу туда и обратно грубо. А то и в минус уйдёшь. И таких заявок не мало…. И работать в области без машины не имеет смысла, много не заработаешь пешкодрапом!
Октябрь 2023
Сервис-инженер
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Из плюсов в компании зарплата вовремя, хороший коллектив , отзывчивое руководство в калужском обособленном подразделении. Из минус текучка штата , за зп надо следить , постоянная бумажная волокита. Постоянные продажи , которыми постоянно кормят. Сделали так что теперь только при выполнении плана продаж достойная зп. Про работу с 9-18.00 можно забыть , время от времени приходится заканчивать после 22.00 . Зп день ото дня зависит не от тебя. Если из 4 подключений абонент отказался от заявки , получается что ставка за каждую заявку меньше. Если абонент не оплатил договор , оплата тебе не поступит. Переодически наблюдается нехватка расходников( изоленты , соединителей крайне необходимых , и т.д.) . Качество инструмента переодически оставляет желать лучшего. Так же будьте готовы к поискам ключей по часу , что бы попасть в техническое помещение , работе в подвале неприспособленном для проведения кабеля. Не оплачивается гсм ( ответ компании что все включено в оплату заявки) . Если есть свой автомобиль будьте готовы к поездкам по окраинам города. Из окраин оплачиваются поездки только в резвань и воротынск. Переодически поступает неисправное оборудование ( роутеры , приставки) . Приходится возвращаться в офис и брать другое , за что доплата так же не идет . Пешеходу сложно носить с собой по несколько приставок т.к. портфель и так забит инструментом и кабелем. Повторюсь про зп, за каждой заявкой необходимо следить , в статусе выполнена она или нет. Прошел ли договор как электронный так и бумажный . Есть вероятность что заявка может оплатиться и через неск месяцев . Заявка может не оплатиться вовсе так как проедет 3 месяца ращбирательств , а по истечению данного времени оплата не возможна. Так же нет доплаты за сложность заявки , например бывает приходишь , заменишь коннектор и уйдешь , а бывает по 3 часа перетягиваешь линию . Оплата одинаковая. Тоже самое с подключениями. Дома как правило не модернизируются под высокую скорость , а протягивать надо , например через подвал , который так же не приспособлен.
Минусы работы:
Необходимо полная реформа главного руководства компании , направление бюджета в основную сферу деятельности компании. Модернизации домов как в других компаниях.
Август 2023
Мобильный сервис инженер
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Работа в районе проживания и в близлежащих районах. Можно договориться по поводу выходных. Коллектив.
Минусы работы:
Самая большая проблема - обязательная программа, которая должна быть установлена у вас на телефонах. Телефон высаживает на раз. Вторая проблема - зарплата. Если вы будете работать в спокойном темпе - не видать вам зарплаты выше 40 т.р. Я почти год проработал с зп в 25. Третья проблема - количество работы и ожидание что вы будете выполнять все в срок. Порой на заявке нужно часа 3 потратить, а в временной промежуток могут быть 2-3 заявки. Можно иногда закончить в 2 ночи. Дорога не оплачивается. Есть автомобиль? Сами оплачиваете бензин.
Июль 2023
Сервис-инженер
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
График 5/2, работал с 9 до 18 и то не всегда. Коллектив и обеды.
Минусы работы:
Сменить руководство, которое не дает никакой результат. Обучение нет от слова совсем, каждый делает по своему , нет единой системы. Руководство чаще прислушивалось к сотрудникам и меньше переходило на личности.
Июнь 2023
Отзыв сотрудника
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Отзывчивое руководство, интересно общаться с новыми людьми, получил опыт работы со слаботочкой
Минусы работы:
зарплату – пешим инженером заработаешь копейки. а на машине – лучше уж в такси. чувство несправедливости будет возникать у вас довольно часто, когда, например, ремонтая заявка за 178 рублей до вычета налогов затянется на 3 часа, и вам за неё заплатят только через два месяца и лишь в случае отсутствия новых заявок по этому адресу, а такое случается довольно часто. прилетел поздний заказ в другой части города – всё бросай и едь чини. нет функции отмены заказа по причине конфликтного клиента. условия работы призрачные. перерыв у вас плавающий, поздние заявки никто за вас выполнять не будет. продажники и операторы коллцентров очень часто ошибаются при общении с клиентом, а теряете время и деньги вы. собственно, это и есть главная причина, по которой я ушёл. терпения уже не было. многое пришлось подправить из-за правил наполнения отзыва. работать советую *для начала* или если вы аскет, который может прожить на мрот.
Июнь 2023
Сервисный инженер
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Зарплата вовремя, инструмент. Больше ничего добавить нечего.
Минусы работы:
Убрать продажи. Идёшь на работу монтажником, а тебя заставляют продавать услуги и не только в рабочее время. Заставляют расклеивать листовки в подъездах. В общем все, чтобы не платить другим людям за эти же действия. Ежедневные собрания, зачем? Хватило бы еженедельных. Платят копейки. Штрафуют абсолютно за все. Много вопросов к онлайн заявкам, которые приходят когда вздумается и не важно, что у тебя тайм слот занят. Вечные проблемы с расходниками, УЖАСНАЯ текучка кадров. Не оплачивается потраченное время, если клиент в процессе подключения вдруг отказывается. Говорят об обучении, но по факту это небольшой курс и в конце тест, никак не связанный с работой. Ощущение, что работаешь в какой то сетевой компании, которая вместо парфюма продает услуги. В общем тысячу раз подумайте, прежде чем сюда идти.
Апрель 2023
Сервис-инженер
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Оплачивается мобильная связь, есть оплачиваемый отпуск и больничный лист.
Минусы работы:
Доход и условия труда. Компания заботится только о своей прибыли. За оплатой по сдельной части работы нужно следить всегда т.к. регулярно в расчётных листах не отражена оплата выполненной работы.
Март 2023
Сервис-инженер
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Коллектив был неплохой. Больше ничего положительного сказать не могу, к сожалению
Минусы работы:
Зарплата намного ниже обещанной, "от 45 000" не будет. Обязанности прибавляются каждый месяц, а зп не растет. Несколько раз задерживался до 12 ночи. Форму так и не выдали, хотя обещали. Проезд не оплачивается. Устраивался на участок близкий к дому, устроили на участок в противоположной стороне города. В общем, из плюсов только коллектив был!
Февраль 2023
Сервисный инженер
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
График с плавающимы выходными Коллеги все крайне адекватные, дураки долго не задерживаются из-за специфики работы
Минусы работы:
В вакансии добавить информацию о том что нужно будет ПРОДАВАТЬ услуги связи То что кабель тянуть, да линии чинить это одно, но в компании увольняют за то что люди не продают
Февраль 2023
Сервис-инженер
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Близость к дому , оплата заработной платы без задержек, можно взять выходной когда нужно
Минусы работы:
Рабочий инструмент, также подключаемое оборудование,роутеры , тве приставки можно было бы сделать на Андроиде для универсального использования не только Билайн ТВ но и Ютуб итд . Также необходимо не сокращать штат тех сотрудников которые отвечают за продажи заявок , но тут даже не в сокращении дело они сами бегут в другие конторы из-за того что тарифы не могут конкурировать с другими провайдерами , что в итоге: обязывают выполнять функции менеджмента по продажам, тех сотрудников которые работают именно по подключению и ремонту лини интернет , что скажется в дальнейшем на наборе нового персонала так как многие будут искать другие компании где другие подходы к поставленным задачам, если уж и выполнять такие функции то уже за другие деньги
Январь 2023
Сервисный инженер
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Официальное трудоустройство. Ргкс супер( если давно работает) Слишком много добавляется обязанностей со временем а зарплата не меняется
Минусы работы:
Отношение к монтажникам Меньше неадекватных требований Руководству пофигу на сотрудников Не могут заказчику ничего сказать на его неадекватные требования
Декабрь 2022
Сервисный инженер
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Коллектив отличный, белая ЗП, оплачиваемый отпуск и больничный, из плюсов все.
Минусы работы:
Повысить ставки, ввести оклад, уже полгода нет нормальный заявок. Работаем за копейки, вместо того чтобы давай работу заставляют самим искать клиентов и продавать им услуги. Даже если найдешь клиента, то деньги за него получишь только через 2 месяца и то если он соблаговолит проплатить услуги за 2 месяца.
Ноябрь 2022
Сервис-инженер
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Свобода в выборе рабочего графика, обеспечение спецодеждой, инструментом.
Минусы работы:
Обеспечение служебным транспортом, либо компенсация ГСМ.
Ноябрь 2022
Сервис-инженер
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Близость к дому, предоставляется корпоративная связь штатным сотрудникам.
Минусы работы:
Повысить оплату труда . Установить оклад. Убрать несуразные тесты из обучения, которые не имеют отношения к работе. Реально оплачивать проезд сотрудников, при отмене заявки необходима также компенсация проезда. Улучшить качество инструмента и формы. ( сейчас хоть тестеры более-менее нормальные выдают). Когда работал,2019-2021 сам себе покупал за тестер9600,и ручной инструмент докупал. Исключить многие ситуации из вины сервис инженеров, которые учитываются в вину , при этом не зависят от него и ухудшают конвертацию его и его участка, что сказывается на и так низкой премии. Работать на ИП при наличии своего авто, очень затратно, так как проезд и ремонт авто тоже не компенсируется. Вот и думай, работать пешком, и тоскать на себе оборудование, инструменты и кабель, при этом иметь меньше расходов ( если на такси не ездить) и меньше зарабатывать, или ездить на своём авто зарабатывать больше, но и затраты в разы увеличиваются. В ежедневных собраниях нет смысла, достаточно еженедельных.
Ноябрь 2022
Сервис-инженер
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Учат и хорошоя тех поддержка
Минусы работы:
Улучшить приеку закрывающих документов.
Октябрь 2022
Монтажник слаботочных систем