Туроператор Русь отзывы сотрудников о работе
Соискатель
Плюсы в работе:
вовремя копейку заплатят
Минусы работы:
Если собрались работать в Русь на Скаковой, то все по порядку. Основное это колл-центр с втюхиванием экскурсий по Родине для пенсионеров. Туристы больше не приходят , им курьеров отправляют, лишь бы не возиться. Навязывание услуг среднего качества за немаленькие средства, рядом продают туры подешевле, хотя не оператор. Держатся на обмане , постоянные отмены из за недобора желающих, много гнева . На ресепшен центра сидят неадекватные, не здороваются первыми с людьми, про этикет и вежливость видимо не слышали, за все время никому не улыбнулись , да и шут с ними, речь не о них. Напротив вонючая столовка, цены кусачие, еда так себе, есть рядом продуктовые магазины. Туроператор предлагает кофе/чай от компании и пристально следит сколько ты выпил. Время на обед дают якобы час, а по факту у вас не будет времени сбегать и в туалет, а если вырвешься, задергают потом и косыми взглядами проводят. Много рутины в программах разных , все путаются , аут в аннуляциях, порядка нет в процессах. Предупреждаю, бросайте курить, здесь не получится. Задержки на работе очень приветствуют, а вот опоздания фиксируют ваши начальники, их там очень много и все они змеи. Основной гадюшник на 4 этаже в душных малюсеньких комнатах из советского прошлого с такой же допотопной и грязной техникой, мужской особи не добавили или уже съели, хотя на 5 есть еще кто-то живой, но странный и редкий. Коллектив не приятный, женщины лохматые , всегда в портках и кроссовках, шумные , грубые, завистливые, одна мерзко шутит, хихикает, потом делает всем замечания, за спиной обливает грязью. Некоторые вообще не от мира сего , не здороваются и смотрят сквозь тебя. HR много сочиняет , не верьте, будете как лошадь пахать и ждите сюрпризов, что вы не достойны их премий, одна есть повыше черноволосая такая неумная , строит из себя босса , это надо видеть, из плюсов: зарплату вовремя заплатят и по ТК устроят, на этом все, плюшки кончились, недочеты по охране труда 100%! Жадная шарашка, на сотрудниках экономия, текучка кадров. Там русский дух… там Русью пахнет! И там я был, и мед я пил, ребят, такой колхоз давно не встречался в жизни! Отстой!
Сентябрь 2025
Соискатель
Плюсы в работе:
близость от метро
Минусы работы:
И так, уважаемые соискатели, не тратьте драгоценное время на эту контору!
Была на собеседовании на должность менеджера по бронированию.
По порядку:
Сначала собеседование с абсолютно незаинтересованным сотрудником подбора персонала
Началось все с банальщины «расскажите о себе» , никаких вопросов об опыте, знании программ, знаний тонкости работы в системе бронирования.
Очень наводит на подозрения фраза из вакансии «нам не важен ваш опыт, нам важна отдача», имея опыт работы в туризме 13 лет хочу сказать, опыт важен, на голом энтузиазме далеко не уедешь.
Зарплата состоит из оклада, который прописывается в договоре (30700, ни а чем себе не отказываем), на сайте указан уровень дохода 90000, остаток, никто не пишет, компания прикрывается пунктом о премировании на усмотрение руководства, понимая, что это туризм, далеко на факт что ты получишь эти деньги, нигде же не прописано, так что на усмотрение).
После собеседования с HR данные передаются руководителю, и если все ок, то назначается собеседование с рук-ом.
Если после второго собеседования все ок, нужно выйти на несколько пробных часов, посмотреть что и как, с кем придется работать, далее тестовое задание, и по итогам этого если все ок, выходишь на обучение, оно длится 5 дней, заключается договор ГПХ и оплачивается (в каком размере не сказали).Далее если все хорошо, подписывается трудовой договор и испытательный срок 2 месяца, зп на испытательный составляет 70000, которые не факт что сотрудник получит.
Если по итогам испытательного срока что-то идет не так, вам в трудовой напишут «не прошел испытание».
У данной компании на постоянной основе висят актуальные вакансии и есть ощущение, что там стабильная текучка.
По итогу хочу сказать, стандартный лохотрон.
Ноябрь 2024
Выбрать должность
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Замечательное руководство, хороший и отзывчивый коллектив . удобное расположение офиса . наличие обеденной зоны . зарплата выплачивается вовремя.
Минусы работы:
В целом все замечательно. Можно было бы добавить для сотрудников полис ДМС.
Ноябрь 2024
Отзыв сотрудника
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Компания дает возможность развиваться в сфере туризма с нуля. Хорошие условия труда, четкое распределение обязанностей. Есть возможность посещать рекламные туры. Работодатель с каждым годом применяет новые техники продаж , благодаря которым , продажи растут ещё больше.
Минусы работы:
Меня всё устраивает на данный момент. Единственное , я бы хотела клиентскую зону.
Ноябрь 2024
Менеджер по продажам
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Я работала у них, ушла по болезни. Хочу сказать, что в целом все неплохо, и график адекватный и с зп проблем не возникало. Оформляют работников официально, отношение начальства прекрасное. Единственное иногда приходилось учить информацию о турах, но это было не сложно. В общем достойная компания.
Минусы работы:
Иногда очень много работы, обещали сделать ДМС, но пока не сделали, все ждут.
Октябрь 2024
Отзыв сотрудника
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Замечательное руководство! Уважительное отношение к сотрудникам. Прекрасный коллектив и дружественная атмосфера в офисе! Своевременные выплаты заработной платы. Перспектива карьерного роста для каждого сотрудника в компании. Любимый туроператор "Русь" !!!
Минусы работы:
Мне не хватает только корпоративных мероприятий, хотелось бы чаще общаться с коллегами!
Октябрь 2024
Менеджер по продажам
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Даже скучаю по этой работе. И график у нас был нормальный, и зп платили без задержек. С руководителем общалась хорошо. Кто только приходит не переживайте вам дадут наставника который всему научит.
Минусы работы:
Нет парковки, вообще тяжело припарковаться. Иногда очень много работы.
Октябрь 2024
Отзыв сотрудника
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Официальное оформление. Офис в центре, вокруг много баров и кафе, удобно в пятницу встречаться с друзьями, от работы далеко уезжать не надо, многим нравилось место, и пообедать можно если нужно. Несколько раз отправляли в короткие двухдневные туры бесплатно, правда я сама выпрашивала.
Минусы работы:
Нет парковки от работы, ищи сама. Хотела найти фитнес рядом с работой, но вокруг только дорогой. Сделайте ДМС для всех, просто хочется. Почаще отправлять сотрудников в туры
Сентябрь 2024
Отзыв сотрудника
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
За все время работы в компании - руководство компании проявило себя только с положительной стороны: справедливость, надежность, открытый диалог с сотрудниками, регулярная обратная связь, своевременная заработная плата и возможность двигаться по карьерной лестнице и в личностном плане. Работы действительно много, она интересная и разноплановая, достойно оплачивается.
Минусы работы:
За все время работы - минусов не выявлено. Возможно, было бы еще большим плюсом - возможность иногда двигать по времени рабочий график.
Сентябрь 2024
Отзыв сотрудника
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Очень комфортные условия труда, потрясающее руководство и коллеги по которым очень скучаю. Есть всё для отдыха, можно получить помощь и ответы на все интересующие вопросы. У офиса очень удобное расположение, дорога до работы была очень быстрой. Несомненный плюс это официальное оформление и своевременная выплата заработной платы.
Минусы работы:
Возможно можно улучшить взаимодействие с другими отделами и техническую составляющую работы.
Сентябрь 2024
Офис-менеджер
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Подружилась со всем коллективом Быстро добиралась из дома до работы, тк офис рядом с метро. Несколько раз отправляли в короткие двухдневные туры бесплатно Обучение продажам, обучение работе, наставник, который помогает Часто общалась с руководителем - это приятно, потому что всегда чувствуешь поддержку Зарплата всегда вовремя, без задержек В выходные не дергают, вопросы с клиентами решает напарник (дружная команда)
Минусы работы:
Бывают конфликтные туристы, хоть и редко, но запоминаются. Есть сезонность (как и в любом туризме), бывает много зарабатываешь, а бывает меньше.
Апрель 2024
Отзыв сотрудника
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Что могу сказать о работодателе – это то, что он очень сильно поменялся за все годы работы в компании. На своих глазах я видела рост своих коллег и себя, начиная от полученных знаний в продажах (которые повлекли за собой увеличение своего собственного дохода благодаря полученной информации) и конечно же заканчивая карьерным ростом. Прошла абсолютно все с низов, пережила самый тяжелый момент в туризме при ковиде и ни разу не пожалела, что осталась в этой компании. Да, конечно, есть определенные правила с отпусками, но это уже дело привычки) Касательно офиса буквально 5 минут от метро и ты уже на месте, всегда на ресепе встречают улыбчивые-офис менеджеры, есть кухонька где можно спокойно пообедать и выпить кофе. А если что-то ломалось и требовало заменить, то это решали очень быстро. Коллектив мне попался очень хороший, дружный и всегда готовый прийти на помощь в особенности новичку. Да, в отделе всегда требовательны к дисциплине и опозданиям, но это можно рассмотреть, как плюс и минус для себя. Большой плюс стал для меня, что зп стала на карту и без задержек. Все руководители лояльны к своим сотрудникам и стараются идти на встречу по мере возможностей. Есть свои строгие взгляды по работе, но думаю, что это, как и в любой другой коммерческой организации
Минусы работы:
Хотелось бы график в виде частично удаленной работы, но думаю, что компании к этому скоро придет. Возможно сделать соц.пакеты и организацию выездных мероприятий для всей компании
Март 2024
Отзыв сотрудника
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Для меня стало самым главным плюсом, что в компании новичков без опыта работы в сфере продаж обучают всему с нуля. Поначалу у меня были сложности в общении с клиентами из-за волнения и мне не удавалось, как следует представлять услуги компании потенциальным покупателям. Но благодаря наставлениям начальства, у меня получилось приобрести необходимые навыки, умения и опыт, что позволило увеличить число продаж и продвинуться по карьерной лестнице. Коллектив дружелюбный, коллеги очень помогали мне на первых порах работы, давая советы и оказывая помощь в решении некоторых рабочих вопросов. Поскольку офис находится в центре, в моём случае на дорогу домой уходит немного времени. Так же приятным бонусом служит возможность путешествовать по России с приличной скидкой. Зарплата зависит от показателя продаж туров, у меня на данный момент в среднем выходит около 100 000 руб., поскольку работаю здесь около двух лет. У новичков впервые месяцы значительно меньше, но по мере освоения ими навыка продаж и увеличения количества продаваемых туров, зарплата значительно повышается.
Минусы работы:
Минусом служит отсутствие отпусков летом, так как именно эта пара является пиковой для продаж туров. А так же нет оплачиваемых обедов.
Январь 2024
Отзыв сотрудника
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
компания, в которой можно стать специалистом в области туризма с нуля, отличная школа для менеджера по продажам. динамично развивается и постоянно внедряет новые технологии в продажах, развивает новые направления в туристической сфере
Минусы работы:
Для более комфортной работы в компании мне не хватает добровольного медицинского страхования
Октябрь 2023
Менеджер по продажам
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Комфортные условия работы, достойная оплата труда. Адекватное руководство.
Минусы работы:
Не хватает тимбилдингов и полиса ДМС. Хотелось бы повысить уровень корпоративной культуры.
Май 2023
Отзыв сотрудника
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Пошла работать в эту компанию потому что они предлагают официальное оформление, и для меня подходит, потому что офис расположен в центре. На дорогу я трачу не так много времени, не нужно рано вставать. Добираться без проблем и плюс рядом есть места где можно качественно пообедать. А в самом офисе есть где попить кофе или чай. График удобный, у меня много свободного времени за пределами работы. Мне, как новичку было приятно что обучают всему. Руководство очень лояльное к сотрудникам. Коллектив хороший, со всеми сдружились. Зарплата достойная, хотя поначалу было меньше, но и опыта работы ведь у меня было мало.
Минусы работы:
Бывает иногда очень много работы, некогда встать и размяться
Март 2023
Отзыв сотрудника
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Хорошее место для тех, кто начинает работать в туризме, удобное расположение
Минусы работы:
Систему развития можно улучшить
Январь 2023
Отзыв сотрудника
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Близкое расположение к метро, комфортабельный приятный офис, возможность карьерного роста.
Минусы работы:
Работаю чуть больше трех месяцев, на данный момент все устраивает, есть обеденная зона, куллер с водой, все самое необходимое.
Декабрь 2022
Помощник менеджера по продажам ж/д и авиа отдела
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Зарплата без задержки, много туристов, близость к дому Есть помощники у менеджеров
Минусы работы:
Возможность меняться сменами с коллегами, более гибкий график
Ноябрь 2022
Отзыв сотрудника
Бывший сотрудник
Плюсы в работе:
Отношение руководства к сотрудникам. Хорошее обучение с нуля. Возможности для карьерного роста. Офис в центре.
Минусы работы:
Увеличить штат сотрудников. Сделать ДМС. Почаще отправлять в рекламные туры.
Сентябрь 2022
Отзыв сотрудника