Т-Банк (Тинькофф) отзывы сотрудников о работе

Работал в Тинькофф с 2019г было всё круто и по ЗП и по отношению к представителям Был удобный график если в друг тебе надо уехать или сломался авто тебе всегда могли помочь коллеги да да именно коллеги и забрать твой встречи А теперь о + в то время а именно до 2023г ты провёл 600встречь можешь идти на неделю не активности и тебе за это заплатят до 20к если отработал 1г держи да 90к к новому году бонус и в течение года постоянно были розыгрыши телефонов, МакБуков и других чудес Ты мог всегда обращаться с клиентами банка на удобно для них языке и продавать продукты банка Конечно были о штрафы но только за критичные нарушение И теперь у нас 2025г + нет от слова совсем поехали сразу по - Убрали выплаты за 600встреч до 20к Убрали годовой бонус до90к Система штрафов за всё не успел поздороваться с клиентом, не уточнил адрес, не позвонил клиент каждые 30м не проверял встречу если клиент уехал минус, сломался авто и все встречи минус ЗП Общение с клиентами по скрипту Не выполнил план минус ЗП Можно за один день получить -5000 или 6000р за то что помог коллеги Повести встречи так как тебе могу назначить все го 2,3встречи Короче это самая малая часть минуса И банк больше не держится за сотрудников как это было раньше при Олеге Т я ушел совсем недавно После того как так сильно закрутили гайки и все начали уходить в Альфа банк,обходите стороной данный банк И да нет тут свободного графика

Не рекомендую, как работодателя! Устраивалась в т-банк, на ставку 4 часа. Рекрутер сказал, что на этой ставке я буду без проблем зарабатывать 45т.р. Даже со всеми оценочными листами. А требования в банке высокие. За каждую неправильную консультацию ставят 0 и это входит в оценочный лист по итогу- премии нет. Какая зп на обучении никто толком так и не сказал, типо узнаете при подписании. На подписании, сказали, что зп будет зависеть от региона. И в договоре написали 30200р.-полная ставка, без учета подоходного налога. Я изначально устраивалась на полставки. И это было указано в анкете. В договоре зачем то написали полную, это одна из обманных манипуляций данной компании, так что будьте внимательны! То есть у меня 4.5 часа- пол ставки-и это с вычетом налога- 13т.р-оклад! 90 часов в месяц. Уборщица в провинции получает больше, чем оператор т-банка. Это говорит об убогости организации, которая экономит на своих сотрудниках. Мне после месяца работы выплатили 13т.р-и это при том, что звонки идут не успеваю положить трубку, уже новый. При чем я не только должна была помочь клиенту, но еще и продать кредитку или другой банковский продукт(и это обязательно, иначе оценка ниже) и всё за 5.27 минут, иначе не попаду в таргет и опять таки нет премии. Оценивают новых сотрудников так же как и сотрудников проработавших полгода, год. Причем подробно как работать в процедурах, выясняется именно на работе. Так как практика с наставником- всего 3 дня. Самый отстойный работодатель с каким я встретилась. Очень не рекомендую туда устраиваться. На примере, работа в Воксис проект ростелеком. Оклад в месяц 17 т.р плюс премия 5тр. При ставки 4 часа. При чем требований меньше, так как ответственности меньше. Это не работа с деньгами клиентов. А тут 4.5 часа- 13т.р. при колоссальной нагрузки и ответственности. Итак, первое-не рекомендую, как работодателя, платит меньше, чем уборщицам, требований же в разы больше. Второе не рекомендую, как банк- постоянно втюхивают кредитную линию с процентами 70% годовых. Поддержка из-за некомпетентности операторов слабая. Так как текучка при таких зп большая.

Обещают золотые горы, а по-факту *** к носу. НИКАКОГО роста, в это РАБоте ( от слова РАБ), отвратительная оплата вашего РАБского труда. НИКАКОГО стимула работать, только гасят, ВЫЧЕТЫ за все, даже если не так пукнул. Уволят, даже при выполнении плана, и никаких льгот, а тем более, компенсации интернета и вашей гарнитуры ( по их обещанию) - не ждите, вы не того сорта. Бесполезные созвоны, которые НИЧЕГО полезного вам не дадут. Ставка 0.75 рубля в минуту. За месяц, вы заработаете ( при работе 9-10 часов в день), дай бог 10-11 тысяч, ни в чем себе не отказывайте! Успокоительное - стоит дороже, а уж с их клиентами, можно и на что-то потяжелее сесть, да и руководство такое же. Хотите потерять вникуда свое время, нервы, зрение и в принципе, жизненную энергию, идите смело в Т-Банк, и все его отрасли.

Они, безусловно есть, но , скорее индивидуальные , нежели касаются всех, все сложные кейсы регались путем поиска компромисса.

Потребительское отношение к сотруднику. Большая текучка кадров со всеми вытекающими отсюда моментами

Все шикарно, рекомендую

ЗП! Как менеджер по персоналу говорю: зп ниже рынка практически на всех должностях. Также отсутствует удержание сотрудников.

Я бы сказал что менять не чего, так как Тинькофф постоянно слушает своих сотрудников и постоянно происходит изменения в лучшую сторону

Если нет машины, то будет тяжело работать, потому что могут закинуть не в твой район и будет проблема найти туалет и где покушать Работа в мороз и холод

Отношения руководства к сотрудникам низкого звена. Потребительское отношение игра в одни ворота!

Можно было бы, наверное, увеличить шансы повышаться без каких-либо трудностей и, соответственно, зарабатывать больше, работать лучше также в связи с более модернизированной мотивацией

У выездных представителей работающих пешком на морозе вычеты за все подряд, многое объясняют «погрешностью» системы и сотрудники платят…

Оплачивать гарнитуру для работы, а то так получилось на тот момент когда еще не устроилась, уже потратила деньги.

Немного не хватает душевных встреч и корпоративов, привычных еще со времен офисной работы в другом месте.

Улучшить программу CRM

График работы, подходить с пониманием у кого есть дети. Давать возможность работать в дневные смены.

Расположение офиса не совсем удачное, от метро минут 15, но тут кажется улучшить ничего не получится :)